Pompes funèbres à Richarville (91410)

Organisation de a à z des funérailles de mon père, le 28 aout 2026.

➕ Points positifs : Un immense merci aux Pompes Funèbres Dourdannaises pour leur accompagnement exceptionnel lors des funérailles de mon papa.

Dans ces moments particulièrement difficiles, j'ai été entourée et accompagnée avec énormément de bienveillance, de gentillesse et d'humanité.

Je tiens tout particulièrement à remercier Émilie et Sandra, deux personnes extraordinaires, toujours souriantes, agréables, disponibles et profondément humaines. Leur écoute, leur douceur et leur attention nous ont vraiment apporté beaucoup de réconfort.

La chambre funéraire est également un lieu très agréable, calme et apaisant, exactement ce que nous souhaitions pour pouvoir nous recueillir auprès de notre papa.

Tout a été parfaitement organisé, de la cérémonie à l'église jusqu'au crématorium. Le service était irréprochable, avec notamment un très bel accompagnement dans une magnifique Mercedes, ainsi que pour le transport de notre papa. Chaque détail a été pris en charge avec sérieux, professionnalisme et beaucoup de respect.

Je peux sincèrement dire que le service a été sans aucune fausse note. Dans ces circonstances si douloureuses, pouvoir compter sur une équipe aussi professionnelle et humaine est précieux.

Un véritable 5 étoiles, amplement mérité. ⭐⭐⭐⭐⭐

Merci infiniment à Sandra, Émilie et à toute l'équipe pour votre accompagnement, votre gentillesse et votre grande expérience.

Je vous souhaite une très belle continuation dans votre activité, que vous exercez avec beaucoup de professionnalisme, mais surtout avec une véritable humanité.

Merci du fond du coeur. Valérie BRUN

➖ Points négatifs : rien tout était parfait.

Deux cérémonies en peu de temps

➕ Points positifs : Tres professionnels au niveau du déroulement des obsèques.

➖ Points négatifs : Suivi au niveau du monument inexistant. Apres une visite à l'agence où nous avions choisi un monument nous attendons toujours le devis et cela après plusieurs appels téléphoniques. Cela date du mois de juin.

Nous avons fait appel à l'équipe pour deux enterrements consécutifs.

➕ Points positifs : Tous ont été très professionnels, compétents, admirables d'humanité, discrets. Nos conseillères ont su avec patience nous guider et entendre nos souhaits et notre peine. Les cérémonies ont été conduites avec sérieux et bienveillance. En ces moments douloureux ils sont notre point de repère.

Organisation obsèques d'un proche

➕ Points positifs : Une équipe humaine et attentive tout au long des démarches.

➖ Points négatifs : Je n'en vois pas. Après avoir comparé avec les autres Pompes Funèbres de l'avenue, nous avons choisi sans hésitation Barbier Et Fils.

Réalisation d'un caveau commande en novembre 2015 , les 4/5 du montant de la prestation ont ete encaisses immédiatement, les travaux commencent en
avril 2016 , constat de fin de travaux en juillet 2016 .. le caveau n'est pas etanche ,apres une tentative d'assèchement ,apres 15 jours toujours 10 cm d'eau
dans le fond du caveau... a part une relance de cette société au debut de cette année pour le paiement du solde de la facture plus de nouvelle.......la qualité
première d'un caveau etant son étanchéité j'attends toujours une mise en ordre des travaux .

➕ Points positifs : Voir ci-dessus, je regrette de n'avoir rien de positif à signaler

➖ Points négatifs : Voir ci-dessus les instructions données au moment de la commande n'ont pas été suivies

Soins au défunt, mise en bière, transport cercueil puis urne, concession en columbarium et inhumation.

➕ Points positifs : La prestation a été exécutée et conforme au contrat. Du choix et des solutions pour l'ensemble de la cérémonie.

➖ Points négatifs : Le manque absolu de discernement, d'écoute et de compréhension du responsable : rien à redire sur le plan de l'organisation et de l'administratif, mais aucun sens de l'humain, sur la place à tenir et un verbiage absolument inadapté en de telles circonstances.