À l'enterrement de ma tante
Points positifs : J'ai tout apprécié de l'organisation de l'amabilité de la personne de la morgue ou est aller voir ma tante ainsi que le jour de l'enterrement le personnel est vraiment très sérieux
Points négatifs : Il y a pas de points négatifs pour moi
Décès de papa le 23 décembre, Mr et Mme Decker ont organisé la rapatriement de papa vers le funérarium, les obsèques et la crémation. Tout a été pris en charge par eux.
Points positifs :
Professionnalisme exceptionnel, une prestation toute aussi exceptionnelle dans les circonstances de la perte d'un mari et d'un papa.
La disponibilité de Mr et Mme Decker durant les jours de Noel, avec une assistance constante, est exemplaire.
Nous les félicitons et les remercions chaleureusement pour leur dévouement.
Famille ANTHONY
Points négatifs : Aucun point négatif.
Parfait dans le deuil
Points positifs : Accueil parfait explications idem
Points négatifs : Rien a redire
Organisation complète des obsèques
Points positifs : Très professionnel
Points négatifs : Aucun
La chambre funéraire etait louée par une entreprise de pompes funèbres
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
La climatisation est tombée en panne
Pendant 2 jours on m'a soutenu que ce n'était pas vrai et cela s'est avéré vrai
Le responsable que j'ai vu est venu:
1 il ne savait pas comment fonctionnait la climatisation ni la télécommande
2 le corps n'était pas réfrigéré et le responsable a longtemps hésité avant de me la proposer ,je ne sais toujours pas s'il l'a actionné la nuit
Bref la clim en panne on a du changé ma tante de chambre funéraire alors que certaines personnes étaient présentes
Le pire : m'entendre dire par le personnel de la chambre funéraire : oh elle est vraiment pas belle ...
Après de longues discussions nous avons décidé de changer ma tante de chambre funéraire qui elle etait climatisée ...heureusement...sinon c'était une mise en bière immédiate
Monument funéraire
Points positifs :
Monsieur Gilles Collignon des Pompes Funèbres Guidon de Jarville est vraiment à votre écoute.
Ses conseils sont judicieux et il ne force pas à la vente comme dans d'autres magasins.
Il vous propose plusieurs solutions pour établir un devis.
Ses tarifs sont calculés au plus juste. Il est d'une extrême gentillesse et ne profite pas de votre chagrin .
Je recommande vivement cette personne.
Le travail a été bien réalisé.
Points négatifs : Aucun