Obsèques de mon papa, accueil bienveillant et attentionné à nos attentes.
Points positifs : A l'écoute des proches
Points négatifs : ...
Obsèques de mon papa, accueil bienveillant et attentionné à nos attentes.
Points positifs : A l'écoute des proches
Points négatifs : ...
Organisation des obsèques de mon père
Points positifs : Disponibilité de l'équipe et savoir faire
mise en biere a l epahd de luynes et cremation a esvres et depot de l urne sur la tombe au cimetiere lassalle
Points positifs :
la gentillesse de mme ROMIEUX sa compétence dans l execution de toutes les differentes procédures liées a cette cérémonie
merci encore
Organisation d un enterrement
Points positifs :
Disponibilité...gentillesse...professionnalisme...
Une mention spéciale à Alexandra notre interlocutrice...qui a été au top
Famille Robin Crepieux
Accompagnement pour la préparation de la cérémonie de crémation de notre maman .
Ainsi que la préparation en chambre funéraire de notre maman.
Points positifs :
Je tenais à remercier Mathieu pour son écoute, sa bienveillance, son accompagnement.
Nous avons fait appel à lui pour le décès de notre maman et nous avons beaucoup apprécié son côté humain et très respectueux.
D'une douceur et d'une gentillesse qui apporte beaucoup dans ces moments difficiles.
Nous sommes tous d'accord, dans notre famille, pour dire que Mathieu nous a bien accompagné et a fait une belle cérémonie pour notre maman.
Nous en sommes vraiment satisfaits.
Je ne peux que conseiller aux familles endeuillées de venir vers eux pour un accompagnement dans la délicatesse comme ils ont faits pour nous.
Merci beaucoup Mathieu pour tout ce que vous avez fait pour notre maman Nadine et pour nous ce samedi 8 août 🙏
Sue-ellen Fardeau .
Mandaté pour le transport du corps de notre fille suivi du dépôt en chambre funéraire et de la prestation à l'église de Beaumont en Véron le 22/01/2018.
Points positifs : aucun
Points négatifs :
Mandaté pour le transport du corps de notre fille suivi du dépôt en chambre funéraire et de la prestation à l'église de Beaumont en Véron le 22/01/2018 les pompes funèbres BLANCHARD de CHINON ont été en dessous de tout. Pas d'entretien au niveau de la chambre funéraire. M. BLANCHARD se disant fondateur de la société et retraité a eu le comportement le plus inadmissible qui soit à partir de l'entrée dans l'église. Ayant promis un portage du cercueil sur épaules mais se trouvant à 3 porteurs au lieu de quatre, il s'en est abstenu, prétextant "un cercueil trop lourd en raison de la qualité du bois". C'était un cercueil standard, ma fille pesait environ 56 kg. Dans l'église, il a eu un comportant indigne remarqué par l'assistance : fleurs jetées au sol, bénitiers et gerbes de fleurs déplacés sans ménagement. Le pire fut sont attitude lors de la procession de sortie pour la bénédiction du cercueil. Après avoir trépigné d'impatience devant l'autel, il s'est installé au micro pour faire littéralement évacué l'église au plus vite, joignant les gestes à la paroles. Affligeant spectacle. La famille en a été meurtrie.
A la commande, il avait exigé un chèque de garantie du montant total de la prestation. Contestant cette facture, je lui ai adressé un chèque minoré. Sans donner aucune réponse à ma requête il s'est empressé d'encaisser le chèque de garantie.
Cette méthode et ce comportement ne surprendra pas outre mesure certaines personnes de l'assemblée. avec ma famille et mes amis, nous allons engager une procédure devant le Tribunal de Tours.