Prise ne charge de mon frère qui n'avait pas de contrat obsèques. Un dimanche et on ne savait pas du tout ce que nous voulions
Points positifs :
La disponibilité de Guillaume, son accueil, ses conseils. Il est fait pour ce métier. Il arrive à nous apaiser. Il nous laisse notre place dans le déroulement avec ses conseils avisés. On se surprend même à rire avec lui malgré la situation.