Pompes funèbres à La Hérelle (60120)

Prise en charge du défunt - Incinération

➕ Points positifs : Humanité, gentillesse et professionnalisme des personnes

➖ Points négatifs : pas

Transfert d'urnes dans le caveau de mes grands parents, rajout des prénoms et années de naissances et de décès de mes grands parents, adaptation et pose sur la stèle du caveau de la place d'identification des urnes de mes parents.

➕ Points positifs : Excellent accueil, à l'écoute, présentation et discussion des solutions possibles et travail très soigné pour un résultat de qualité'
Je recommande vivement cette entreprise.

➖ Points négatifs : Aucun

Devis pour une crémation civile à Saint Ouen l'Aumône

➕ Points positifs : AUCUN

➖ Points négatifs : Prix exorbitants comparés à la concurrence.
Profite de la peine des personnes pour proposer de nombreuses prestations inutiles qui font allègrement grimper la facture.
Refus du choix du crématorium de St Ouen l'Aumône (motif "en travaux pour environ 6 mois") pour imposer celui de Méru.
Mensonge puisque des places étaient disponibles sur le site demandé !

Prestations liées à un contrat souscrit ante mortem par la défunte avec formule tout compris

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Problème de conservation du corps avec décomposition de celui-ci donc manque de professionnalisme avéré
Résultat : pas de possibilité pour les proches d'etre présent lors de la mise en bière
Préjudice moral pour les enfants et petits enfants
Inadmissible lors d'un tel moment car le corps doit être respecté ,ce qui n'a pas été le cas.....
À su encaissé le montant mais après 6 mois toujours en attente de compensation du préjudice
L'affaire va donc être prise en main par un avocat
Évitez ce professionnel et cette société

Prestation complète pour l'enterrement de ma mère: de la préparation du corps à la mise en bière.

➕ Points positifs : *

➖ Points négatifs : Mauvaise préparation lors de l'embaumement de ma mère CONSÉQUENCE asticots; les petits enfants arrivés avant pour le recueillement ont vu du le choc et le reste de la famille n'a pu se recueillir. Depuis Juillet 2016, aucune excuse ou une proposition d'un quelconque dédommagement, rien le silence total pensant que nous allions nous taire. Mais ce n'est pas finit à la fois pour ma mère, la famille et les autres. CDT

Funérarium et Deuil

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Prix exorbitant et prestation plus que déplorable.
Une honte de laisser cette Société exercer.
Des erreurs de prestations à la pelle :
- cercueil différent de la comande
- croix sur le cercueil non conforme au choix
- plaques non livrées le jour du deuil
- gerbe de fleur livrer sans le rubant commander et surtout facturé malgré sa bon présence
- mauvais prénom inscript sur la chambre funéraire

Et le pire dans tout ça, le patron qui ne daigne rappeller, malgré tous ces déboires et les innombrables messages laissés.