Pompes funèbres à La Fresnaie Fayel (61230)

Accompagnement pour la préparation de la cérémonie de crémation de notre maman .
Ainsi que la préparation en chambre funéraire de notre maman.

➕ Points positifs : Je tenais à remercier Mathieu pour son écoute, sa bienveillance, son accompagnement.

Nous avons fait appel à lui pour le décès de notre maman et nous avons beaucoup apprécié son côté humain et très respectueux.
D'une douceur et d'une gentillesse qui apporte beaucoup dans ces moments difficiles.

Nous sommes tous d'accord, dans notre famille, pour dire que Mathieu nous a bien accompagné et a fait une belle cérémonie pour notre maman.
Nous en sommes vraiment satisfaits.

Je ne peux que conseiller aux familles endeuillées de venir vers eux pour un accompagnement dans la délicatesse comme ils ont faits pour nous.

Merci beaucoup Mathieu pour tout ce que vous avez fait pour notre maman Nadine et pour nous ce samedi 8 août 🙏

Sue-ellen Fardeau .

Enterrement de ma maman

➖ Points négatifs : Gros point noir sur la gestion de l'enterrement. Le maître de cérémonie est parfois à la limite de l'indécence avec des gestes déplacés devant la famille en deuil. Aucune douceur dans les propos. Nous sommes repartis avec le sentiment qu'il a voulut terminer la cérémonie au plus vite. Aucune attention !!

La prestation était pour la sépulture de notre maman ainsi que pour la Marbrerie

➕ Points positifs : Nous avons apprécié le professionnalisme de Reynald, Noémie et de toute l'équipe pour le le respect et la discrétion lors de l'accompagnement de la cérémonie.
Noémie a su répondre à notre attente pour la marbrerie et la pose très bien.
Nous les recommandons

La prestation était pour la sépulture de notre maman ainsi que la marbrerie.

➕ Points positifs : Nous avons appréciés l'accompagnement, le respect, la discrétion lors de la cérémonie.
La marbrerie Noémie a été très à l'écoute de notre demande et la pose fait avec professionnalisme.
Que des compliments du monument de la part de notre famille
Nous les recommandons, merci Reynald,Noémie et toute l'équipe

Nous sommes passés par pompes funebres de france pour l'enterrement de ma mère en 2024. Ils sont venus la chercher à l'hôpital et l'on ramenés à la morgue. Ils se sont occupés de tout jusqu'à l'enterrement, le cercueil et de la plaque sur la tombe.

➕ Points positifs : Monsieur était très disponible pour nous, à bien expliqué, était pas cher et très respectueux de nous et de notre mère.
Nous avons prix un cercueil ou ses petits enfants ont pu faire un dessin.

➖ Points négatifs : Erreur d'orthographe sur la plaque. Celle ci a été changé en une semaine.

Ils ont réalisé l'enterrement de mon père au cimetiere de Chartres (Saint Chéron).
Ils sont venus le chercher chez lui pour l'emmener a la morgue puis ils ont tout organisé.
On a commandé la pierre tombale chez eux et elle devrait bientot etre posée.

➕ Points positifs : Le monsieur qui nous a accueilli était très humain et à l'écoute. Il a pris son temps de tout nous expliquer. Il a été réactif pour aller chercher mon père chez lui et il est resté très disponible quand on l'appelait.
L'enterrement s'est bien passé, le responsable de la cérémonie a dit ce qu'il fallait et nous a laissé lire nos textes.
Ma soeur et moi avons été vraiment soulagés grâce au travail de la pompe funèbre, l'organisation était bonne.
Les démarches après obsèques nous ont également bien aidé.

➖ Points négatifs : Nous avons du attendre 15 minutes devant le bâtiment avant de pouvoir voir notre père dans son cercueil. L'équipe était en train de le préparer mais ça été long pour nous et il faisait froid. il n'y a pas eu de retards ou d'autres problèmes ensuite.