Enterrement de ma maman
Points négatifs : Gros point noir sur la gestion de l'enterrement. Le maître de cérémonie est parfois à la limite de l'indécence avec des gestes déplacés devant la famille en deuil. Aucune douceur dans les propos. Nous sommes repartis avec le sentiment qu'il a voulut terminer la cérémonie au plus vite. Aucune attention !!
Dans ce moment de malheur, un enterrement d un proche
Points positifs : Que des points positifs et même au delà, leur écoute leur attention, la compréhension sur les difficultés financières. Le grand effort consenti pour permettre de partir dignement pour une famille en difficulté.leur confiance une autre opinion sur ces moments difficiles à vivre, ou le mot humain de leur part est de loin leur savoir faire. Et que malheureusement cette situation n est pas comme on pourrait le penser pour cette occasion un business .un vrai professionnalisme un savoir faire et surtout de l humanité
Points négatifs : Aucun
La prestation était pour la sépulture de notre maman ainsi que pour la Marbrerie
Points positifs :
Nous avons apprécié le professionnalisme de Reynald, Noémie et de toute l'équipe pour le le respect et la discrétion lors de l'accompagnement de la cérémonie.
Noémie a su répondre à notre attente pour la marbrerie et la pose très bien.
Nous les recommandons
La prestation était pour la sépulture de notre maman ainsi que la marbrerie.
Points positifs :
Nous avons appréciés l'accompagnement, le respect, la discrétion lors de la cérémonie.
La marbrerie Noémie a été très à l'écoute de notre demande et la pose fait avec professionnalisme.
Que des compliments du monument de la part de notre famille
Nous les recommandons, merci Reynald,Noémie et toute l'équipe
Organisation des obsèques de notre maman
Points positifs :
Équipe très professionnelle, accueil chaleureux, à l'écoute de la famille.
Nous vous remercions pour la prise en charge des obsèques de notre maman.
Accompagnement pour la préparation de la cérémonie de crémation de notre maman .
Ainsi que la préparation en chambre funéraire de notre maman.
Points positifs :
Je tenais à remercier Mathieu pour son écoute, sa bienveillance, son accompagnement.
Nous avons fait appel à lui pour le décès de notre maman et nous avons beaucoup apprécié son côté humain et très respectueux.
D'une douceur et d'une gentillesse qui apporte beaucoup dans ces moments difficiles.
Nous sommes tous d'accord, dans notre famille, pour dire que Mathieu nous a bien accompagné et a fait une belle cérémonie pour notre maman.
Nous en sommes vraiment satisfaits.
Je ne peux que conseiller aux familles endeuillées de venir vers eux pour un accompagnement dans la délicatesse comme ils ont faits pour nous.
Merci beaucoup Mathieu pour tout ce que vous avez fait pour notre maman Nadine et pour nous ce samedi 8 août 🙏
Sue-ellen Fardeau .