Pompes funèbres à Lucheux (80600)

Funérarium et Deuil

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Prix exorbitant et prestation plus que déplorable.
Une honte de laisser cette Société exercer.
Des erreurs de prestations à la pelle :
- cercueil différent de la comande
- croix sur le cercueil non conforme au choix
- plaques non livrées le jour du deuil
- gerbe de fleur livrer sans le rubant commander et surtout facturé malgré sa bon présence
- mauvais prénom inscript sur la chambre funéraire

Et le pire dans tout ça, le patron qui ne daigne rappeller, malgré tous ces déboires et les innombrables messages laissés.

Chambre mortuaire mise en bière cérémonie

➖ Points négatifs : Respect des horaires et de la famille manque de discrétion

Prise en charge du défunt - Incinération

➕ Points positifs : Humanité, gentillesse et professionnalisme des personnes

➖ Points négatifs : pas

Transfert d'urnes dans le caveau de mes grands parents, rajout des prénoms et années de naissances et de décès de mes grands parents, adaptation et pose sur la stèle du caveau de la place d'identification des urnes de mes parents.

➕ Points positifs : Excellent accueil, à l'écoute, présentation et discussion des solutions possibles et travail très soigné pour un résultat de qualité'
Je recommande vivement cette entreprise.

➖ Points négatifs : Aucun

Décès de mon mari.

➕ Points positifs : Le professionnalisme,la disponibilité, l'accompagnement et l'empathie ont été pour nous d'un immense réconfort. Merci pour votre soutien. Je recommande vivement cet établissement.

J ai contacté Mr DEVAUX suite au message qui m'a laissé sur mon répondeur je l'ai trouvé très humain c est pourquoi je l'ai choisi pour les funérailles de mon mari décédé subitement où il devait faire les démarches pour la crémation au plus vite le soir même du décès il est venu vers 21 h et il m'a convaincue nous avons signé le contrat je lui faisais confiance de son travail qu'il devait accomplir selon mes conditions et au moindre prix.

➕ Points positifs : Mr DEVAUX à été très réactif en 4 jours tout était accomplis et son discours envers mon mari décédé et envers moi même étai exemplaire au crématorium c'est un homme très humain et très à l écoute il me contactait régulièrement pour m'informer dans ses démarches et me réconforter pour ne pas m'inquiéter.

➖ Points négatifs : Aucun points négatifs tout à été fait dans les règles et il a parfaitement respecté mes conditions.