Pompes funèbres à Treize Vents (85590)

inhumation d un membre de ma famille.

➕ Points positifs : personnels très disponible et a l écoute.rien redire sur les prestations.

le 30/1/2018
prise en charge du corps, église, inhumation

➕ Points positifs : Très bonnes prestations, et le maître des cérémonies a personnalisé gentiment l'inhumation. Merci

Organisation des obsèques de notre maman

➕ Points positifs : Équipe très professionnelle, accueil chaleureux, à l'écoute de la famille.
Nous vous remercions pour la prise en charge des obsèques de notre maman.

Mandaté pour le transport du corps de notre fille suivi du dépôt en chambre funéraire et de la prestation à l'église de Beaumont en Véron le 22/01/2018.

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Mandaté pour le transport du corps de notre fille suivi du dépôt en chambre funéraire et de la prestation à l'église de Beaumont en Véron le 22/01/2018 les pompes funèbres BLANCHARD de CHINON ont été en dessous de tout. Pas d'entretien au niveau de la chambre funéraire. M. BLANCHARD se disant fondateur de la société et retraité a eu le comportement le plus inadmissible qui soit à partir de l'entrée dans l'église. Ayant promis un portage du cercueil sur épaules mais se trouvant à 3 porteurs au lieu de quatre, il s'en est abstenu, prétextant "un cercueil trop lourd en raison de la qualité du bois". C'était un cercueil standard, ma fille pesait environ 56 kg. Dans l'église, il a eu un comportant indigne remarqué par l'assistance : fleurs jetées au sol, bénitiers et gerbes de fleurs déplacés sans ménagement. Le pire fut sont attitude lors de la procession de sortie pour la bénédiction du cercueil. Après avoir trépigné d'impatience devant l'autel, il s'est installé au micro pour faire littéralement évacué l'église au plus vite, joignant les gestes à la paroles. Affligeant spectacle. La famille en a été meurtrie.
A la commande, il avait exigé un chèque de garantie du montant total de la prestation. Contestant cette facture, je lui ai adressé un chèque minoré. Sans donner aucune réponse à ma requête il s'est empressé d'encaisser le chèque de garantie.
Cette méthode et ce comportement ne surprendra pas outre mesure certaines personnes de l'assemblée. avec ma famille et mes amis, nous allons engager une procédure devant le Tribunal de Tours.

La prestation était pour la sépulture de notre maman ainsi que pour la Marbrerie

➕ Points positifs : Nous avons apprécié le professionnalisme de Reynald, Noémie et de toute l'équipe pour le le respect et la discrétion lors de l'accompagnement de la cérémonie.
Noémie a su répondre à notre attente pour la marbrerie et la pose très bien.
Nous les recommandons

La prestation était pour la sépulture de notre maman ainsi que la marbrerie.

➕ Points positifs : Nous avons appréciés l'accompagnement, le respect, la discrétion lors de la cérémonie.
La marbrerie Noémie a été très à l'écoute de notre demande et la pose fait avec professionnalisme.
Que des compliments du monument de la part de notre famille
Nous les recommandons, merci Reynald,Noémie et toute l'équipe