L'aide dans le choix pour un deuil dans un autre département.
Points positifs :
Merci à Mathilde et Alexandre
Pour leur professionnalisme, leur accueil, accompagnement, patience et conseil.
Ils sont d'une réelle bienveillance qui est un réel soutien dans ces moments.
Excellent personnel.
Points négatifs : Aucun point négatif
Organisation des obsèques de Mme Hélène PEUVRIER née SORAIS, décédée le 19 février 2026 à Ferrières-en Gâtinais.
Points positifs : Nous tenons très sincèrement à vous remercier pour votre accueil, votre professionalisme et la qualité de vos services. Tout le personnel a été remarquable et d'une extême bienveillance jusque dans les moindres détails, ce qui nous a permis de réaliser les dernières volontés de notre soeur défunte dans la plus grande dignité. Nous vous recommandons très fortement.
Nettoyage et entretien d'une sépulture
Points positifs : travail soigné, conforme aux prestations demandées
Points négatifs : délai de réalisation
Commande chez eux de la pierre tombale de mon époux en Février 2017 , photo gravures et deux vases
Points positifs : la qualité la beauté du monument
Points négatifs : Pierre tombale de mon mari posée le 17 juillet 2017 et je viens seulement d'avoir les deux vases commandés en même temps que le monument , pas une lettre d'excuse , pas de ristourne , pas de geste commercial , rien rien , juste ma grande peine d'avoir attendu presque une année , je suis outrée
De la récupération du corps jusqu'aux obsèques au cimetière de Vigneux sur seine en passant par la chambre funéraire située à Yerres, Me Gabereau et son équipe ont été d'un professionnalisme exemplaire.
Points positifs : Toutes les demandes ont été respectées à la lettre. Me Gabereau m'a accompagnée à chaque étape avec une empathie à toute épreuve. Je ne peux que la remercier.
Points négatifs : ras
Deux cérémonies en peu de temps
Points positifs : Tres professionnels au niveau du déroulement des obsèques.
Points négatifs : Suivi au niveau du monument inexistant. Apres une visite à l'agence où nous avions choisi un monument nous attendons toujours le devis et cela après plusieurs appels téléphoniques. Cela date du mois de juin.