Pompes funèbres à Alaincourt (02240)

Etablissement très professionnel lors des obsèques de notre mère

➕ Points positifs : Etablissement sérieux, professionnel avec une équipe qui reste à notre écoute et à notre besoin. M Dossin a su répondre à nos attentes et nous accompagner dans ce moment difficile avec la prise en charge des différentes étapes et documents à fournir et à demander. Leur implication nous a permis de nous recueillir plus longtemps et plus facilement. Un immense merci à tous ses professionnels

➖ Points négatifs : Aucun

Commande chez eux de la pierre tombale de mon époux en Février 2017 , photo gravures et deux vases

➕ Points positifs : la qualité la beauté du monument

➖ Points négatifs : Pierre tombale de mon mari posée le 17 juillet 2017 et je viens seulement d'avoir les deux vases commandés en même temps que le monument , pas une lettre d'excuse , pas de ristourne , pas de geste commercial , rien rien , juste ma grande peine d'avoir attendu presque une année , je suis outrée

Intervention professionnel

➕ Points positifs : Très professionnel, à l écoute et disponible

➖ Points négatifs : Aucuns

Organisation des obsèques de ma mère

➕ Points positifs : Une équipe très aimable et très competente5

Fourniture et pose d une pierre tombale simple pour un caveau de 2 personnes.

➕ Points positifs : Un super accueil, depuis la standardiste à Delphine, la commerciale. Très sympathique et d'une grande disponibilité, Delphine a géré notre commande en pro. Prix compétitif et livraison respectée. Bernard et Gérald se sont chargés de la pose et ont eu la gentillesse de m envoyer une photo, car je ne suis pas sur place. Au top. Je recommande cette société à 100%.

➖ Points négatifs : RAS.

Prise ne charge de mon frère qui n'avait pas de contrat obsèques. Un dimanche et on ne savait pas du tout ce que nous voulions

➕ Points positifs : La disponibilité de Guillaume, son accueil, ses conseils. Il est fait pour ce métier. Il arrive à nous apaiser. Il nous laisse notre place dans le déroulement avec ses conseils avisés. On se surprend même à rire avec lui malgré la situation.