Décès de mon mari.
Points positifs : Le professionnalisme,la disponibilité, l'accompagnement et l'empathie ont été pour nous d'un immense réconfort. Merci pour votre soutien. Je recommande vivement cet établissement.
Obsèques: cérémonie, crématorium .
Points positifs : disponibilité, gentillesse, écoute
très bonne entreprises et de bonne qualité et très professionnel
Points positifs : très bien rien a dire
Points négatifs : j'ai apprecie
Chambre mortuaire mise en bière cérémonie
Points négatifs : Respect des horaires et de la famille manque de discrétion
Ma mère est décédée dimanche 13 novembre. J'ai choisi les Pompes Funèbres Duplouy-Vanderhaeghe parmi plusieurs autres, car il y a des informations assez claires sur leur site internet, des tarifs compétitifs, et j'ai eu par ailleurs un bon contact téléphonique avec le directeur, Julien Vanderhaeghe.
Il est venu me chercher au métro, il a été assez flexible quant aux solutions de paiement, et il s'est chargé de tout, jusqu'à apporter l'urne à mon père à son domicile.
En somme, un service impeccable.
Points positifs :
- disponibilité
- sens du service
- écoute
- tarifs
Points négatifs : aucun
Prise ne charge de mon frère qui n'avait pas de contrat obsèques. Un dimanche et on ne savait pas du tout ce que nous voulions
Points positifs :
La disponibilité de Guillaume, son accueil, ses conseils. Il est fait pour ce métier. Il arrive à nous apaiser. Il nous laisse notre place dans le déroulement avec ses conseils avisés. On se surprend même à rire avec lui malgré la situation.